Новости — это то, что мы даже не знали, что хотели бы узнать

Новости_медиапотребление

Далее «Новости — это то, что мы даже не знали, что хотели бы узнать»

Новости — это то, что мы даже не знали, что хотели бы узнать

8 принципов интерактивного дизайна

Все меняется очень быстро. Только вчера нас поражало появление сотовых телефонов, сегодня мы в ярости, если 4G отключится или мы не сможем посмотреть потоковое видео HD на сенсорном экране, просто потому, что зашли в метро.

Bassett & Partners и Microsoft исследует, как наша жизнь (и наши гаджеты) будет меняться в мире, где мы все больше зависим от технологий. В ролике, снятом компанией, интервью с дизайнерами Twitter, Arduino,  Stamen, Microsoft и Nokia. Хронометраж: 18 минут. Автор поста о принципах интерактивного дизайна Марк Уилсон предупреждает: это очень длинное видео, но его стоит посмотреть.

Если собрать все советы, то уверен Марк, можно увидеть 8 важных моментов, которые в совсем недалеком будущем повлияют на дизайн гаджетов, сайтов и на наши взаимосвязи с ними.

8 принципов интерактивного дизайна по мнению Марка Уилсона, основателя Philanthroper.com и автора fastcodesign.com (перевод Василия Гатова, заместителя генерального директора РИА Новости, руководителя Медиа Лаборатории РИАН, основателя блога postjournalist.ru, публикуется с его разрешения).

1. Наши телефоны требуют слишком много внимания к себе, отвлекающего нас от реального жизненного опыта.
2. Аналоговые метафоры хуже работают на цифровых устройствах.
3. Мы ожидаем новых парадигм в области восприятия медиа — как, например, текста на экранах.
4. UX (юникс) — это живая и в целом непредсказуемая вещь. Все элементы опыта взаимодействия должны быть гибкими и текучими.

UX (User Experience), или опыт взаимодействия – это термин, описывающий степень удовлетворенности пользователя от использования вашего товара или услуги. Если опыт оказывается приятным, пользователь доволен. Если нет, пользователь не вернется. А еще – расскажет друзьям… и всему Интернету, —  fatdux.com

5. Вы не только должны пытаться понять продукт. Вы должны понять, с какими сетями он сочетается.
6. «Интернет вещей» — это бесконечные подсоединенные к сети сенсоры — приходит к нам (и уже пришел).

Коллаж об "интернете вещей" в быту. Автор: Nicolas Frespech
Коллаж об «интернете вещей» в быту. Автор: Nicolas Frespech

7. Все наша информация перерождается во что-то значительно большее, чем мы сами — в некий сверх-организм или «колонию» цифровых данных.
8. Сознание пчелиного роя настолько велико, что «большой интернет» перешел к локальным выступлениям (как в Египте или Occupy Wall Street).

8 принципов интерактивного дизайна

Василий Гатов о будущем новых медиа

В программе “Чистые помыслы” проекта “Страница 42″ (page42.ru) вышло интервью на тему “новых медиа” с Василием Гатовым, заместителем генерального директора РИА Новости, руководителем Медиа Лаборатории РИАН, основателем блога postjournalist.ru.

Разговор длительностью более полутора часов о том, как изменилась система потребления новостей и информации, насколько быстро и неотвратимо средства массовой информации становятся средствами массовой коммуникации. И что медиа может стать любой бренд, тот же Red Bull, к примеру, что существуют медиаживотные. И что публиковать мгновенно все, что узнал, это всегда менее ценно, чем потратить время на проверку этой информации.

Приведу короткие выжимки из этого интервью, которые мне показались интересными.

С превращением СМИ в новые медиа, оказалось, что среди нас много просьюмеров — потребителей, которые одновременно потребляют и создают контент. И как только человек получил медиа, в котором он на равных с создателем этого СМИ, то у него появилось искушение активно этим заниматься.

Но вопреки распространенному мнению, что этому искушению поддаются почти все, Василий Гатов считает, что в процентном соотношении все выглядит не так драматично для журналистов, ревностно отстаивающих единоличное право на медиа.

Оказалось, что люди, которым дают возможность равноправно создавать контент, пользуются ею очень и очень редко. Может быть поэтому, не всегда, не во всех интернет-СМИ срабатывают “народные новости”. Как-то главный редактор газеты “Вечерка” из Душанбе Гульнора Амиршоева говорила, что желание пользователей помогать создавать контент сильно преувеличено. Пишут только самые отъявленные, все остальным – большинству – этого просто не нужно или лень.

инфографика потребления

Интернет – это сфера, в которой все постоянно меняется, и выработать четкие, долгосрочные правила здесь невозможно. К тому же развитие Интернета показывает, насколько никто не знает, как устроено человеческое восприятие. Отсюда и промахи СМИ, выходящих в сеть. И от них не застрахованы даже богатые редакции, в которых продумываются стратегии развития надолго вперед. Пример “The Daily”, созданной специально для мобильных устройств, показательный – это самый громкий провал в сфере интернет-медиа за всю историю СМИ. Кстати, провал этот, Василий Гатов предрек “The Daily” почти сразу после появления мобильной газеты.

Василий Гатов: “потенциал оценивается просто. Если концепция, в которую было много вложено на старте, не смогла получить за первые несколько дней одну из 30 лидирующих позиций, то она провалилась. Для медийных стартапов первые 2 недели их существования критичны, особенно, если это платные стартапы”.

Что такое медиа и медиаживотные?

Монополия СМИ на медийность и коммуникации разрушена. Медиа может стать любой. Особенно бренды.
Red Bull, транслировавший  прыжок из стратосферы в прямом режиме на Youtube, стал в этот момент больше медиа, чем энергетическим напитком. Компания сумела создать медиасобытие, которое смотрели миллионы человек одновременно – этого никогда никому не удавалось.

Медиа – это публичные выступления, лекции, образовательные коммуникации, социальные сети.

Медиаживотные — это люди которые выстраивают отношения, исходя из инстинктов, а не исходя из рацио. Это дикое искушение, особенно в мультимедиа, видишь что-то и надо непременно сразу это опубликовать, появляется новое для коммуникаций и хочется попробовать, и сделать это сразу.

Одна из особенностей коммуникационной среды – девальвация работы. Ценность сделанного инстинктивно всегда будет меньше, чем сделанное через короткий период верификации, уточнения содержания, добавления контекста.
Твиттер – это “я сообщил, и мне хочется узнать вашу реакцию”. Фейсбук до какого-то момента то же, но, начиная с определенного количества френдов, важно не количество лайков, а качество реакции.

Прогнозы о будущем СМИ

“Нас ожидает выстраивание информации в новые логические ряды. Рубрикаторы в классическом виде уже ушли в прошлое. Люди перестали их воспринимать, они их не видят, перестали их чувствовать.

Общая гонка за информацией всегда была. Просто раньше в ней участвовало не так много людей, сейчас в ней участвует 100 миллионов одновременно. И может оказаться, что в какой-нибудь Индонезии человек с непроизносимой фамилией придумает ровно то, что станет ключевым правилом для всех.

В медиапрактике последнего 20-летия, когда цифровые СМИ стали активно вмешиваться в релаьность, стало ясно, что инвестиции в контент, особенно в его качество, очень плохо окупаются. Поскольку медиа своим капиталом оснащены плохо – дискуссии о качестве, если и происходят, то только внутри журналистского сообщества, но никак не среди тех, кто оплачивает все наши упражнения.

Ждите в будущем большого прорыва от информационных агентств.

Планшеты и смартфоны работают на осязание. Их можно трогать, мозг поверит пальцам, а не глазам.

Есть антропология тачдевайсов, существовало несколько гипотез, как разные поставщики видеоконтента начинали работать с девайсами, которыми можно управлять касанием. Они продумывали, какого размера должна быть кнопка, чтобы видео захотели посмотреть, где она должна находиться, как долго люди будут готовы смотреть в телефонах видео. Даже то, сколько склееек выдерживает потребитель.

Коммуникации бывают горячие и холодные. Массовая, активная, комментирующая, реагирующая, делящаяся – это горячие коммуникации, когда человек использует контент только для персонального использования — это холодные коммуникации.

И мы пришли к выводу, что население распалось на 2 части. Одна часть видит в этом смартфоне продолжение себя, как продолжение руки, как новый орган – эти люди смотрят все публично, делают это естественно и не фиксируют свое смотрение на девайсе “вот я сейчас смотрю на смартфоне видео”.

Вторая часть воспринимает смотрение через девайс, фиксируя этот факт для себя. Они надевают наушники и смотрят только сами.

Горячие коммуникации – это больше для молодых, кто с этой технологией вырос, это, по сути, как киборганическая сущность, холодные коммуникации – для более взрослых, они по возрасту должны замыкаться”.

Интересно, что в интервью Василий называет видео самым неинтерактивным видом медиа. Но при этом считает, что в будущем качественный контент будет показывать именно видеоконтент.

В визуальной сфере ждет масса интересного, что касается текстов, то это история того, что все, что становится массовым, теряет в качестве.

Какие медийные стартапы могут быть успешными сегодня?

Есть 2 типа медийных стартапов, которые реально успешно работают или, по крайней мере, успешно капитализирутся, это стартапы, созданные, чтобы заработать денег или изменить мир. Или сделать и то, и другое.

Но есть несколько ниш, в которых, по мнению Василия, стоит ожидать больших прорывов и которые могут быть интересны массовому пользователю.

Проект, направленный на удовлетворение потребности человека, которую он не может до конца осознать или сформулировать. И ему необходимо приспособление, с помощью которого, он осознает эту потребность.

Пример: Instagram. Это – идеальная концепция: люди хотели, чтобы их фотки, которые они снимают на камеры мобильных телефонов выглядели лучше, чем у них получается на самом деле. Ребята придумали возможность накладывать фильтры: сделали это первыми, сделали это красиво, сделали это изящно, и все получилось.

Агрегаторы: в человеке есть потребность к тому, чтобы потреблять короткие новости из многих источников в одном пространстве.

Новая локальность. В сфере локальных и гиперлокальных СМИ Василий предсказывает прорывы. По его мнению, это произойдет потому, что накоплен очень интересный опыт в создании локальных медиа и что интерес к местным новостям неискореним.

Локальность, причем, подчеркивает Василий, не означает только географию. Локальность может быть социальная, профессиональная, языковая. И между городами, например. Между городами гораздо больше общего, чем между странам: “Москва-Шанхай-Лос-Анджелес” между ними больше похожего, чем между “Россия-Китай-США”.

Как пример успешного профессионально локального медиа – Github. Пространство, имеющее признаки соцсети, файлообменника, почтовика, образовательного ресурса и др. На этом сайте программисты разрабатывают сервисы и программы, которые мы в итоге используем для наших конечных экранов. Логика гитхаба проста – разработанные решения открыты для других пользователей. Любой может усовершенствовать разработку. Потому что другие люди могут разработать решения, которые не может придумать маленькая группа из 5 программистов.

Представьте, если бы журналисты выкладывали свои статьи в некое промежуточное хранилище и предлагали коллегам: “Дописывайте, ребята”. Эдакий вирусный редактор.

Василий Гатов о будущем новых медиа