Как измерять аудиторию в интернете

Интересные и очень полезные советы нашла на сайте newmedia.in.ua. Касаются они измерений аудитории в сети.

И по мнению одной из ведущих компаний на рынке венчурного инвестирования «Andreessen Horowitz» в параметрах измерения аудитории произошли серьезные изменения. Которые надо обсуждать и менять правила игры. Потому что современные методы измерений не более чем попытка морочить друг другу головы.

«Andreessen Horowitz», как пишет newmedia.in.ua, выступает за пересмотр традиционных подходов к измерению параметров аудитории в интернете (audience metrics). Потому что инвесторов больше не впечатляют ежемесячные отчеты стартапов о количестве просмотров страниц и уникальных посетителей.

«Отслеживать просмотры страниц и уникальных посетителей — пустая трата времени», считает один из партнеров компании Марк Андриссен (Marc Andreessen) в интервью AllThingsD.

«Компании по-прежнему заманивают инвесторов количеством регистраций, продают рекламу, опираясь на просмотры страниц, и бомбят журналистов любыми внушительными цифрами, которые смогут найти, не задумываясь над тем, как это может быть связано с успехом», объясняет в своем блоге CEO компании Mixpanel Сухейл Доши (Suhail Doshi).

Вместо традиционных критериев, по мнению Доши, стартапы должны сообщать о себе три важнейшие вещи:

Вовлечение (Engagement): Каждая компания измеряет этот показатель по-своему, однако, считает инвестор, это гораздо более точный индикатор успеха, чем количество просмотров. Yelp, например, считает количество обзоров и отзывов, которые получает. YouTube должен считать количество просмотров, которые имеет тот или иной  видеоролик.

Удержание(Retention): Очень важно знать сколько пользователей действительно используют продукт или посещают сайт регулярно. Другими словами, сколько пользователей из 1 миллиона вновь подписавшихся, возвращаются. Если менее 10%, то, по мнению Доши, продукт далек от совершенства.

Ключевой параметр (One Key Metric — OKM): каждая компания должна мониторить какой-то один ключевой измеряемый параметр (a single actionable metric), который дает понять, что бизнес работает. Для  Instagram, таким OKM должно стать количество загруженных фото. Instagram, изучая этот параметр, сможет понять сколько фото загружает один пользователь, как часто они это делают и т.д.

Подробнее смотрите на сайте newmedia.in.ua.

 

Как измерять аудиторию в интернете

Как измерять аудиторию в интернете: 3 комментария